Beth Raymond es queda traumatitzada quan presencia les horribles morts de dos amics amb pocs dies de diferència. El que li resulta encara més preocupant és que sap que ambdós havien rebut esborronadors missatges en els seus mòbils - enregistraments reals dels seus propis i terribles darrers moments -. Increïblement, van rebre les trucades dies abans de morir, però cada mort va ocórrer precisament en el moment i de la manera que el missatge anunciava. La policia creu que Beth està equivocada - excepte el detectiu Jack Andrews -, la pròpia germana del qual va morir en un estrany accident que guarda una curiosa similitud amb les morts dels amics de Beth. Junts, Jack i Beth treballen febrilment per mirar d’esclarir el misteri que hi ha darrere de les sinistres trucades. Però fins i tot quan s'estan acostant a la veritat, el mòbil de Beth comença a sonar amb una misteriosa melodia, i a la pantalla apareix una trucada perduda…