Joan té 7 anys i una imaginació desbordant. En la seva habitació d'un barri humil de Madrid, pateix els salvatges atacs d'un intrús sense rostre que domina els seus malsons sense que Luisa, la seva mare, pugui evitar-ho.
Mia, una nena londinenca de dotze anys en plena transició al món adult, llegeix als seus companys el misteriós conte de Carahueca, un monstre obsessionat amb els nens. Aquest mateix dia, John Farrow, el seu pare, pateix un accident en el gratacels en construcció on treballa.
Les vides de les dues famílies, separades per milers de quilòmetres, donaran un tomb: els intrusos ja estan en les seves casa, i no se n'aniran sense allò que volen arrabassar desesperadament als nens. (UNIVERSAL PICTURES INTERNATIONAL SPAIN S.L.)